背膠噴繪車貼因其成本低廉，色澤鮮艷等優(yōu)點(diǎn)，被廣泛應(yīng)用于車體廣告或玻璃櫥窗裝飾。然而在實(shí)際施工過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)背膠車貼邊緣開(kāi)裂的情況。我們結(jié)合一個(gè)背膠噴繪車貼的案例進(jìn)行分析一下。

7月4日通州宋莊客戶需要設(shè)計(jì)制作安裝櫥窗背膠車貼。和和玻璃貼膜溝通人員與其核實(shí)了設(shè)計(jì)及施工方案，并承諾車身貼2年不起邊，不褶皺的服務(wù)承諾。然而，7月21日客戶發(fā)現(xiàn)櫥窗上的車貼部分邊緣已經(jīng)開(kāi)裂，并要求玻璃貼膜團(tuán)隊(duì)派工人重新安裝車身貼。玻璃貼膜售后人員答應(yīng)客戶十日內(nèi)對(duì)問(wèn)題車貼進(jìn)行重新制作安裝處理。

車貼在施工完畢后為什么會(huì)開(kāi)裂，到底什么原因容易導(dǎo)致車貼邊緣開(kāi)裂。下面我們總結(jié)一下。

1、戶外車貼施工作業(yè)前對(duì)玻璃表面清潔程度不達(dá)標(biāo)。

有些玻璃貼膜人員到達(dá)車貼施工現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)玻璃表面清理工作馬虎，沒(méi)有嚴(yán)格按照清理程序進(jìn)行，玻璃表面仍有細(xì)微塵土及顆粒物。這種情況極易導(dǎo)致安裝上的車貼邊緣起翹。此種情況售后不能修補(bǔ)，只能重新制作車貼，重新安裝。

2、戶外車貼施工人員未對(duì)車貼進(jìn)行加固處理。

通常情況下，我們對(duì)車體上安裝車貼都會(huì)采用熱風(fēng)筒加固處理，以防止車貼安裝完畢后車輛在行駛中車貼被風(fēng)刮掉。而在玻璃上進(jìn)行車貼安裝時(shí)沒(méi)有要求熱風(fēng)筒加固處理。戶外玻璃表面環(huán)境復(fù)雜，因此建議戶外玻璃車貼安裝時(shí)，對(duì)車貼邊緣進(jìn)行熱風(fēng)筒加固處理。

3、車貼溝通人員對(duì)客戶車貼施工環(huán)境了解不夠全面，對(duì)客戶要求質(zhì)量等級(jí)把握不準(zhǔn)。

玻璃貼膜溝通人員為了快速促成車貼項(xiàng)目成交，而對(duì)客戶施工現(xiàn)場(chǎng)情況了解不充分，對(duì)客戶要求的車貼施工質(zhì)量要求了解不充分。對(duì)車貼施工人員能力無(wú)法達(dá)到的情況也未向客戶做出說(shuō)明。

總之，戶外玻璃車貼出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)從以上三個(gè)方面進(jìn)行分析總結(jié)，認(rèn)真安排處理好車貼客戶的售后工作。絕不出現(xiàn)推諉責(zé)任，不兌現(xiàn)承諾的現(xiàn)象。