“歲歲重陽，今又重陽”，又逢重陽節。和和玻璃貼膜將以不同的方式來度過這個“敬老，孝老”的傳統節日。玻璃貼膜團隊把貼膜服務流程針對老年人等特殊群體進行了細化完善。

在日常玻璃貼膜服務中要特別關注一些孤巢老人生活狀態，在貼膜服務過程中更要多一些細心，多一些耐心，深入淺出的做好玻璃貼膜溝通工作。

1、不以玻璃貼膜效率來衡量為老人貼膜的服務標準

北京有很多獨居老人缺少著與兒女的頻繁溝通。在與這些老人進行居家隔熱防曬膜服務中，不但要把玻璃膜的產品功能耐心解釋清楚，更要在溝通語言上通俗化，體貼化。把玻璃膜貼完還沒有結束，對于老人而言更需要一個溝通的時間。除了把售后承諾講清楚外，更要把力所能及的事情做好，把家中殘余垃圾捎出客戶家門。

2、嚴禁通過“炒作概念”“以次充好”等手段騙取老人信任而獲得不義之財。

和和玻璃貼膜對于通過騙取老人信任而進行詐騙錢財的行業深惡痛絕。對于玻璃貼膜團隊成員出現欺詐老人的情況堅絕予以辭退。在玻璃膜推薦及選擇上要選擇性能穩定價格實惠的玻璃膜來進行安裝。對于堅持選擇高端品牌的玻璃膜情況，要善意提醒其要與兒女商量一下。

3、對于有些老年貼膜客戶留施工人員吃飯的問題要區別對待。

對于堅持留施工人員吃飯的老年人要做好解釋工作。若盛情難卻要一切從簡，飯后主動收拾碗筷，清掃殘余，更要注意餐間的行為舉止。

總之，隨著中國老齡化的提前到來，我們更應該關心每一個老人，從身邊每件小事做起，要勇于抵制欺詐欺騙老人的行業。