最近某網約車服務品牌因消費者接受服務中生命安全遭到嚴重侵害而被迫下馬。留給所有網約服務行業許多亟待解決的問題，當然包括玻璃貼膜上門服務。

建筑玻璃貼膜服務從實體店面雙方當面溝通的方式發展到完全依托網上咨詢、平臺下單、平臺派單的階段用了足足十年。每一位玻璃貼膜的從業者都在為如何高效，高質量的完成玻璃貼膜項目而嘗試和努力著。

在整個玻璃貼膜服務程序中是否有可能存在對消費者合法權益造成侵害的漏洞，當然也包括是否對派出玻璃貼膜施工人員的合法權益得到了充分保障。從國家立法層面到相關行業都沒有一個相對完善的制度或規定。

隨著電子商務的不斷發展，網約玻璃貼膜上門服務除了面臨不斷的行業內競爭與洗牌，同樣面臨管理水平的競爭。

和和玻璃貼膜管理團隊通過對某網約服務品牌事件的深入分析，深切體會到非常有必要對玻璃貼膜團隊關于客戶與自身權益免受侵害而做一些制度及程序上的探索。

1、嚴格玻璃貼膜從業人員準入制度。除了考核玻璃貼膜從業人員的玻璃貼膜專業水平，更應考核其服務意識及理念。對于發生嚴重損害客戶合法權益的從業人員，堅決予以辭退。

2、玻璃貼膜施工人員針對私宅玻璃施工時必須安排2人或2人以上在場，并強調客戶最少有一人在場。

3、每個外派玻璃貼膜施工服務，應做到全流程動態監控，在玻璃貼膜施工中出現任何問題，第一時間反饋到玻璃貼膜平臺。

4、玻璃貼膜團隊取消單純以玻璃貼膜利潤率考核從業人員的短視做法，更加關注從業人員對客戶的服務水準及客戶反饋情況。

總之，網約玻璃貼膜服務團隊必須以此事件深入反醒自身的不足，客觀挖掘網約服務模式中的弊端。通過建立相關合理的規章制度或流程盡快彌補安全漏洞。