我們北京玻璃貼膜人常常在外面跑，碰到的每位玻璃貼膜客戶的性格都不一樣，每一個玻璃貼膜施工現(xiàn)場的情況也不一樣。而往往這些看似與玻璃貼膜本身無關(guān)的因素卻會影響施工人員的情緒，從而影響整個玻璃貼膜施工的進行。

北京玻璃貼膜團隊從事玻璃貼膜這個行業(yè)已經(jīng)整整十年了，和和貼飾匯見證了整個玻璃貼膜行業(yè)從萌芽、發(fā)展及今天的過度競爭整個歷程。縱觀十年玻璃貼膜行業(yè)發(fā)展，玻璃貼膜材質(zhì)技術(shù)水平有了一定的發(fā)展，但施工方面并沒有新技術(shù)出現(xiàn)。但如今北京玻璃貼膜市場形勢變了，整個行業(yè)從以前的賣方市場轉(zhuǎn)變到當(dāng)前的買方市場。對于北京玻璃貼膜人來說就又多了一些挑戰(zhàn)。

從玻璃貼膜施工技術(shù)方面來講，北京玻璃貼膜大多數(shù)團隊都已經(jīng)掌握了玻璃貼膜的施工技術(shù)。但為什么還會存在有的團隊玻璃貼膜施工做得近乎完美，而有團隊則瑕疵頻現(xiàn)呢。這種差別主要是由玻璃貼膜人員的服務(wù)意識造成的。

玻璃貼膜人逐漸由原來的做技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽龇?wù)。既然是做玻璃貼膜服務(wù)就一定要有很強的服務(wù)意識。

在實際玻璃貼膜工作中，有很多玻璃貼膜施工人員在施工中據(jù)理力爭，硬生生把一個玻璃貼膜的服務(wù)過程搞成了一個辯論會，搞得客戶很不愉快。有些時候客戶是站在非專業(yè)角度去講自己的觀點，或許對或許錯，都是可以理解的。我們更需要一個合式的溝通方式，把正確的理念及原理講給客戶聽。不要給客戶講道理，因為客戶是上帝。哪怕碰到一個你竭盡全力都無法溝通的客戶，你好好對他就是你的職責(zé)及義務(wù)所在。任何一個客戶都理應(yīng)被我們善待，無論我們和客戶經(jīng)歷了什么。

你堅守著你的所謂的“真理”，胸懷不滿的進行玻璃貼膜，您覺得能把玻璃膜貼好嗎，我們只需要把玻璃膜貼得完美一些，我們不曾虧欠誰，就應(yīng)該把心放寬一些，微笑面對一切。真心希望每一個和和貼膜人都是快樂充實的度過每一天。明天就是端午節(jié)了，非常感激節(jié)假日還堅守在玻璃貼膜崗位的同事，非常感激能理解并支持我們的客戶。