3月25日金臺西路有客戶需要制作安裝磨砂膜鏤空腰線。通過通京貼膜團隊與客戶前期溝通主要出現了以下問題:

1、玻璃貼膜客戶對通京貼膜團隊之間的信任問題

金臺西路玻璃貼膜客戶對于通京貼膜團隊為什么公司注冊地沒有在北京而是在河北產生了疑問。關于通京貼膜團隊注冊地的問題，我們之前沒有對軍委客戶方做出過解釋。在通京貼膜團隊創建初期，我們的確首先考慮過把玻璃貼膜公司注冊在北京，后來經過與相關代理注冊公司反復溝通得知，北京注冊貼膜公司的成本相對較高，這主要表現為：公司注冊地租用費用高、代理服務高。如果玻璃貼膜團隊執意將公司注冊在北京，勢必會造成運營成本的增高及公司注冊信息變動頻繁的問題。

通過通京貼膜團隊與客戶方耐心的解釋，玻璃貼膜客戶終于可以放心把定金轉給通京貼膜公司帳戶。當然，玻璃貼膜客戶對我們前期產生的任何信任問題，通京貼膜都表示理解。我們一定會通過行動來證明我們在玻璃貼膜領域是值得信賴的團隊。

2、在有限的腰線長度上展現客戶公司全稱。

一般情況下，磨砂膜鏤空腰線主要展現的內容為公司LOGO或公司簡稱，但金臺西路客戶要求將公司全稱展現在磨砂腰線上。這樣的要求不是不能實現，只是由于公司全稱文字較多，會導致每一個字都會很小。一方面會導致工人施工難度加大，另一方面會影響整體效果的簡約性。

這次對金臺西路玻璃貼膜客戶的服務過程，我們主要發現了以上兩個問題需要說明。希望通京貼膜團隊以后玻璃貼膜過程中對有類似問題的客戶做出詳細的解釋。

總之，通京貼膜團隊是一個視客戶的信賴及服務質量為生命的團隊。在玻璃貼膜服務過程的每一個問題我們都會站在客戶角度上用心處理。