10月27日昌平天通苑住戶需要安裝玻璃遮陽膜。玻璃貼膜服務過程一波三折，經過玻璃貼膜團隊的耐心配合，最終遮陽膜效果令客戶滿意。

在與客戶關于遮陽膜長時間溝通中，我們主要的目的是通過客戶非專業形象的描述來判斷客戶需要什么樣的膜，主要解決什么問題。和客戶溝通的越充分，對其需求就了解的越精準，為遮陽膜后期施工做好充分前期工作。

天通苑遮陽膜客戶一再堅持遮陽膜要避免出現戶外反光問題。主要是為了防止出現遮陽膜戶外反光對鄰居造成光污染。由此看出天通苑客戶是一個很暖心的人，凡事都以公眾利益為先，整個遮陽膜溝通過程也應證了這一點。客戶方對玻璃貼膜團隊的合理化建議給予了充分的信任，在遮陽膜服務過程中出現的情況也很理解。

客廳窗戶玻璃需要貼雙向透視遮陽膜，但不能影響采光。客戶客廳陽臺有很多綠植及盆景不受遮陽膜影響。通過玻璃貼膜團隊對各型號雙透遮陽膜耐心講解，客戶選定S170型雙透遮陽膜。廚房窗戶貼顏色較深的DN25雙透遮陽膜。

10月27日晚，庫房發現S170雙透遮陽膜余貨不足。又臨時通知客戶方將遮陽膜施工時間由28日上午改至28日下午。

28日午后，經過兩名玻璃貼膜施工人員細致耐心的施工，家居雙透遮陽膜順利完工。