
Email:280890553@qq.com
地址:北京市朝陽區王四營鄉馬房寺村
北京市內車身車體廣告定做服務流程及問題
隨著汽車數量不斷增多,汽車車身廣告制作的客戶越來越多,但制作過程中遇到的問題也是層出不窮,現將我們工作中的流程及經常遇到的問題總結如下,希望準備做車身廣告的客戶及貼車同行能吸取一些教訓,使雙方合作更加完美。
第一步,客戶與制作團隊有效并充分的溝通。
這個步驟想當關鍵,我們貼出成品有很多問題追根溯源都出現在溝通上。你很努力的制作及施工,結果不是客戶想要的。或者,客戶想要的遠遠超出我們可以實現的。這就要求車身廣告制作者和客戶之間都要在真誠基礎上去溝通。通過和客戶溝通貼車方案,如果我們發現達不到客戶的要求,坦誠告知對方并闡明理由和原因。如果,客戶表示理解或可以接受,雙方合作繼續,若客戶不能接受,雙方就此中斷合作。避免因溝通誤解而帶來更大損失。在此,我列明一些車身廣告制作溝通中要點和細節。
1、向貼車客戶索要汽車數量,施工場地,汽車品牌、車型及車身顏色,設計原文件等細節。
這中間的每一個細節都關乎制作成本。先拿客戶需要貼車的數量談談吧。貼一輛汽車的車身廣告和貼十輛車的車身廣告,在方案都相同的情況下,制作和施工成本肯定不一樣。相對而言,車輛越多,制作物料損耗越低,用工成本越低,因此平均單車貼車報價要低。明確施工場地的細節更不用太多解釋了。十輛車在一個地方和十輛車分散在十個地方交通成本肯定相差很多。汽車品牌決定車身廣告制作價格的因素不會太大,但超級豪華車輛除外。所有的車身廣告都是手工張貼,安裝人員給奔馳施工與面包車施工的勞動成本及風險成本是不同的。關于車型和車身顏色的細節是為了給客戶做施工示意圖時更貼近現實展顯貼車效果,如果不滿意可以盡早改變設計方案。
2、在車身廣告施工之前給客戶溝通免責事項
誰都想把事情做得完美,但真正無懈可擊是不太可能的,尤其在貼車行業中更是如此。一般貼車車型較大都會選擇戶外施工。因此,施工環境及天氣狀況會影響工程質量及效率。這個方面一定要和客戶解釋清楚的。大風揚沙天氣由于很難保證車身潔凈,容易出現貼內帶沙的情況。老舊車輛貼車容易造成漆面脫落。我們在實際車身廣告貼車經歷中,甚至出現過新車漆面脫落的情況。如果車身廣告是零時使用,使用完畢后需要清除掉,這種情況必須使用可移除車貼,用錯材質會導致清除工作難度加大。
第二步,確定方案進入制作環節。
進入制作環節的方案除了施工日期可以提前通知變動外,方案已經不可更改。車身廣告客戶在此應考慮施工場地選擇,條件允許最好選擇30米內有電源的地下車庫。
第三步,驗收環節。
我們主張在車身廣告制作安裝驗收方面,誰溝通誰驗收。從溝通設計到施工安裝統一一位負責人。排除人工無法避免的瑕疵,審美上仁者見仁智者見智的情況也很普遍。所以我們希望客戶方面從一而終有一位負責人。