
Email:280890553@qq.com
地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)王四營(yíng)鄉(xiāng)馬房寺村
北京辦公室玻璃貼膜溝通實(shí)踐中容易出現(xiàn)的問題
隨著時(shí)代的發(fā)展,各個(gè)行業(yè)的細(xì)化的步伐也在不斷跟進(jìn)。實(shí)踐中越小眾的行業(yè)越容易得不到大眾的普遍重視。
建筑玻璃貼膜做為裝飾行業(yè)中的小眾行業(yè),就常常容易被相對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè)從業(yè)者輕視,甚至在溝通環(huán)節(jié)就不重視,從而導(dǎo)致制作及施工環(huán)節(jié)問題重重。現(xiàn)在就將一些誤解。
第一種情況,玻璃貼膜一看就會(huì),是人就可以干。
前幾天有一位客戶朋友通過微信里向我詢價(jià):房山辦公室玻璃上門貼常規(guī)國(guó)產(chǎn)磨砂膜40平米大概多少錢。我的回答:不鏤空字、不噴畫、玻璃無舊膜、施工高度3米以下,純磨砂整貼的情況下每平米40元,總計(jì)大概也就是1600元吧。其實(shí)面對(duì)老客戶我們的報(bào)價(jià)是慎之又慎的,在利益與關(guān)系之間尋找平衡真不是件容易的事。結(jié)果,客戶朋友說我報(bào)得太高了,根本就沒有把他當(dāng)朋友。這位朋友考慮了半個(gè)小時(shí),最后告訴我要從我這里拿磨砂膜,看來這個(gè)意思是要DIY自己動(dòng)手了。最后給我放下一句話:我光看你們貼磨砂膜也看了好幾回了,我看不值那個(gè)錢。我無語(yǔ),也無以辯解。
兩天后,這個(gè)朋友打來電話了。意思是讓安排兩個(gè)師傅過去,有很多細(xì)節(jié)的東西他們自己處理不了。最終可想而知,對(duì)于這個(gè)朋友而言,沒有省下一分錢,而且浪費(fèi)了雙方的時(shí)間。在北京,明白的生意人都知道,什么都不重要,時(shí)間成本最重要。
如果您是動(dòng)手能力極強(qiáng)的人可以嘗試一下自己貼膜,如果您只憑想當(dāng)然的簡(jiǎn)單,就草率否定這個(gè)行業(yè)的專業(yè)性,只能是增加自己的成本,得不償失。
第二種情況,這里有一千平米需要貼,多帶磨砂膜,速來。
建筑貼膜從業(yè)者這種客戶應(yīng)該都碰到過。客戶火急火了的一個(gè)電話打來,你都不要意思再打過去。直接帶了20件膜,拉了一群人奔到施工現(xiàn)場(chǎng)。到現(xiàn)場(chǎng)就傻眼了,建筑面積約一千平的場(chǎng)地上孤零零的立著再排不到20米的玻璃隔斷。這怎么辦,認(rèn)賠吧。私下里我和很多同行溝通過,這種問題普遍存在。做為從業(yè)者要在溝通中一再?gòu)?qiáng)調(diào)一再核實(shí)玻璃貼膜的具體方案和細(xì)節(jié)。
辦公室磨砂膜施工是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單,實(shí)則復(fù)雜的工作。不但考驗(yàn)施工人員的耐心,而且考驗(yàn)施工人員的協(xié)作能力。每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響結(jié)果的好壞。所以在這里真誠(chéng)的希望廣大客戶以及貼膜同仁在溝通中既要講究效率又要講究質(zhì)量。
- 服務(wù)熱線:15510486848
- 電子郵箱: 280890553@qq.com
- 公司地址: 北京市朝陽(yáng)區(qū)王四營(yíng)鄉(xiāng)馬房寺村
- 冀ICP備18008446號(hào)-2
冀公網(wǎng)安備 13040302001112號(hào)